Hogyan kereskedjünk telefonon keresztül

Köszönjük, hogy bizalmat szavaz nekünk, s igénybe veszi szolgáltatásainkat külföldi átutalásokhoz, valamint idegen fizetőeszközök váltásához!

Az üzlet gyors és egyszerű, telefonon történő egyeztetéséhez kérjük, tekintse át és vegye figyelembe a következő nyolc lépést:

1) Hívja üzletkötőnket a 06 80 102 435-ös telefonszámon. Ahhoz, hogy azonosíthassuk, adja meg az üzletkötő és a társaság nevét, valamint a velünk megkötött keretszerződés számát (néhány esetben a cégjegyzékszámra is szükségünk lehet).

2) Ismertesse üzletkötőnkkel, hogy milyen ügyletet (milyen devizanemben, mekkora összeget, stb.) kíván végrehajtani:

• milyen fizetőeszköz-párral szeretne kereskedni, vagyis melyik fizetőeszközt szeretné értékesíteni vagy milyet szeretne vásárolni (pl.: szeretnék eurót eladni és cseh koronát venni, vagy szeretnék eurót vásárolni dollár értékesítésével, stb.)
• ismertesse az összeget.

3)   Az üzletkötő felkínál Önnek egy személyre szabott árfolyamot a kért devizaművelet vonatkozásában.

4)   Amennyiben a felkínált árfolyammal egyetért, üzletkötőnk pontosítja Önnel az ügylet további paramétereit:

• egy adott bank szolgáltatásait vagy a BFSZ-t (a belső fizetési számlát az AKCENTA CZ társaságnál) veszi-e igénybe
• hova (milyen számlára) szeretné elküldeni a megvásárolt pénznemet
• mi a hivatkozási szám
• milyen gyorsan valósuljon meg az ügylet (pl. következő napon, vagy akár ugyanazon a napon)
• a díjszabás típusát, amelyikkel az átutalás megvalósul:
  • SHA = a kezdeményező fizeti minden díját saját bankjának ugyanúgy, mint ahogyan az összes felmerülő saját díját a kedvezményezett fizeti, aki ráadásul állja a közvetítő bankok esetleges díjait iss
  • OUR = az összes költséget a kezdeményező fizeti
  • BEN = minden költséget a kedvezményezett fizeti

Amennyiben euróátutalásról (SEPA) van szó, a költségek mindig megosztásra kerülnek – SHA.

5) Az ügylet megkötését követően e-mail útján megkapja a jóváhagyást.*

Minden esetben ellenőrizze valamennyi adat helyességét a kézhez kapott jóváhagyásban.

Bárminemű utólagosan felmerülő kétsége esetén haladéktalanul hívjon minket ! (06 80 102 435)

6) Amennyiben az összes adatot rendben találja, át kell utalnia a szóban forgó összeget az átutalási útmutatásnak  megfelelően (ezeket a jóváhagyásban találja).

8) Az átutalást követő munkanapon e-mailben megkapja tőlünk az ügylet megvalósulásáról szóló igazoló dokumentumot.

*Javasoljuk, hogy a jóváhagyást igazoló dokumentumot a saját érdekében őrizze meg.